Sự nhút nhát là cảm giác sợ hãi, mất tự chủ và không thoải mái trong hầu hết các tình huống xã hội, đặc biệt là trong những tình huống giao tiếp hoặc khi gặp người xa lạ. Tình trạng này làm giảm khả năng làm việc và giao tiếp, trò chuyện của con người cũng như ngăn cản việc hình thành các mối quan hệ xã hội.