Đặt mục tiêu đem lại chất lượng chăm sóc sức khỏe theo chuẩn quốc tế, ngay từ khi thành lập vào tháng 1/2012, hệ thống BV ĐKQT Vinmec đã luôn chú trọng phát triển công tác Dược lâm sàng, phối hợp hỗ trợ cùng các chuyên khoa, góp phần mang lại hiệu quả điều trị tốt nhất cho người bệnh.
Dược lâm sàng - một trong các tổ chuyên môn trong khoa Dược có nhiệm vụ cung cấp dịch vụ tư vấn, thông tin thuốc cho cán bộ nhân viên y tế trong bệnh viện cũng như người bệnh, đảm bảo người bệnh sử dụng thuốc an toàn, hợp lý. Bắt đầu từ 3 dược sĩ lâm sàng trong những ngày đầu bệnh viện đi vào hoạt động, đến nay số lượng dược sĩ lâm sàng làm việc tại 7 bệnh viện trong hệ thống y tế Vinmec đã lên đến con số 25. Được dẫn dắt bởi người lãnh đạo có tầm nhìn định hướng rõ ràng - TS. DS. Phan Quỳnh Lan, đội ngũ dược lâm sàng trẻ trung, giàu nhiệt huyết này chính là những thành viên tích cực trong hoạt động nâng cao chất lượng, an toàn trong sử dụng thuốc tại bệnh viện.
Với mô hình lấy người bệnh là trung tâm, các dược sĩ tham gia tích cực vào đội ngũ chăm sóc đa ngành (bác sĩ - dược sĩ - điều dưỡng) với những hoạt động, dịch vụ Dược lâm sàng đặc thù:
- Phỏng vấn tiền sử dùng thuốc, điều soát thuốc người bệnh dùng trước khi nhập viện; thẩm định y lệnh trong thời gian người bệnh điều trị tại viện, tư vấn cho bác sĩ, hỗ trợ ra quyết định trên lâm sàng và tư vấn người bệnh, nâng cao hiểu biết và tuân thủ điều trị khi người bệnh ra viện. Qua các hoạt động này, quá trình điều trị bằng thuốc của người bệnh luôn được đảm bảo tính xuyên suốt và thống nhất.
- Hoạt động Cảnh giác dược bao gồm:
+ Quản lý phản ứng có hại của thuốc (ADR): dược sĩ tại từng khoa lâm sàng chủ động phát hiện, thu nhận, báo cáo và theo dõi các phản ứng có hại của thuốc mà người bệnh gặp phải trong quá trình điều trị tại bệnh viện. Những người bệnh này sẽ được dược sĩ lâm sàng phát thẻ cảnh báo và tư vấn để phòng tránh các phản ứng tương tự trong tương lai.
+ Quản lý sai sót thuốc (ME): với các sai sót thuốc được ghi nhận trong bệnh viện, Dược lâm sàng phối hợp cùng các bộ phận liên quan thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ để tìm ra lỗi hệ thống, từ đó có những giải pháp khắc phục, tránh lặp lại sai sót thuốc.
- Giám sát điều trị (TDM): với các thuốc có khoảng điều trị hẹp (như vancomycin, amikacin, tacrolimus...), dược sĩ lâm sàng hỗ trợ tư vấn bác sĩ điều trị về liều khởi đầu, thời điểm phù hợp để lấy mẫu định lượng, tham gia biện giải kết quả định lượng và tư vấn điều chỉnh liều lượng thuốc khi cần.
- Quản lý sử dụng thuốc cho người bệnh trước phẫu thuật: dược sĩ lâm sàng rà soát, phối hợp cùng bác sĩ để lên kế hoạch sử dụng thuốc trước, trong và sau phẫu thuật; tham gia đánh giá nguy cơ huyết khối - thuyên tắc mạch và đề xuất biện pháp dự phòng cho người bệnh.
- Quản lý thuốc ở người bệnh hóa trị: dược sĩ lâm sàng tham gia phát hiện, xử trí và lên kế hoạch dự phòng các tác dụng bất lợi của thuốc/hóa chất trị liệu ung thư cho người bệnh sau mỗi chu kì hóa chất; tư vấn người bệnh hóa trị về các tác dụng bất lợi trên và các thông tin lưu ý khi chăm sóc tại nhà bằng bộ công cụ thẻ Chemocard.
Các hoạt động dược lâm sàng kể trên được đánh giá rất cao bởi các chuyên gia thẩm định JCI (Joint Commission International – Bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý bệnh viện và an toàn người bệnh), góp phần không nhỏ vào thành công thẩm định JCI của BV ĐKQT Vinmec Times City (tháng 4/2015 và tháng 4/2018) cũng như BV ĐKQT Vinmec Central Park (tháng 6/2018).
Tiếp nối những thành quả bước đầu, dược lâm sàng Vinmec được định hướng phát triển theo mô hình chuẩn quốc tế của Úc, tăng cường vai trò của dược sĩ lâm sàng trong mô hình chăm sóc người bệnh đa ngành. Hàng năm, các dược sĩ lâm sàng được cử tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu (ung bướu, tim mạch, hỗ trợ sinh sản, ghép tạng,...), tham quan thực tập mô hình dược lâm sàng tại các nước tiên tiến trên thế giới. Hệ thống Vinmec cũng triển khai hợp tác với các chuyên gia từ Úc (Bệnh viện Alfred, Bệnh viện Royal North Shore), Mỹ (Đại học Pennsylvania) để đánh giá, đào tạo và lên kế hoạch phát triển chuyên môn phù hợp cho các dược sĩ lâm sàng. Những hoạt động này được kỳ vọng giúp công tác dược lâm sàng tại hệ thống y tế Vinmec không ngừng phát triển, hướng đến sứ mệnh “Mang lại sự lựa chọn hoàn hảo về chăm sóc sức khỏe” cho người bệnh.