Đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng Cấp Cứu bệnh viện Vinmec Central Park được đào tạo chuyên sâu, có khả năng tiếp nhận và xử lý khẩn cấp các trường hợp cấp cứu, nguy kịch. Đồng thời, người bệnh tại khoa Cấp Cứu luôn được chăm sóc phối hợp bởi nhiều chuyên khoa chuyên sâu khác khi cần.
Khoa cấp cứu bệnh viện Vinmec Central Park hoạt động tuân theo tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt của JCI, áp dụng các quy trình chuyên môn mang chuẩn quốc tế như quy trình cấp cứu nhồi máu cơ tim cấp có ST chênh lên (STEMI code), quy trình cấp cứu suy tim cấp (AHF code) theo tiêu chuẩn của Trường Môn Tim Mạch Hoa Kỳ (ACC: American College of Cardiology) và đã được ACC công nhân; quy trình cấp cứu, hồi sức tim phổi nâng cao ở người lớn, nhi theo tiêu chuẩn của AHA; Quy trình cấp cứu đột quỵ cấp,… Những quy trình này giúp đảm bảo rằng người bệnh sẽ được khám, chẩn đoán chính xác, nhanh chóng với mức độ tin cậy cao và được điều trị chuyên sâu ngay từ giai đoạn cấp cứu giúp người bệnh nhanh chóng qua khỏi giai đoạn nguy kịch và ổn định.
Với phương châm “lấy người bệnh làm trung tâm”, toàn bộ nhân viên khoa cấp cứu đã được đào tạo về kĩ năng dịch vụ để có thể giúp bệnh nhân và gia đình cảm thấy an tâm và được chăm sóc tốt trong thời gian nằm tại khoa cấp cứu.
Khoa CC luôn chú trọng công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học để giúp duy trì chất lượng chăm sóc, cũng như nâng cao kiến thức và kỹ năng của đội ngũ y tế. Trong khoa có đội ngũ giảng viên có chứng nhận của hội tim mạch Hoa Kỳ (AHA) về hồi sinh tim phổi cơ bản (BLS), hồi sinh tim phổi nâng cao ở người lớn (ACLS) và hồi sinh tim phổi nâng cao ở trẻ em (PALS), đảm bảo việc đào tạo, nâng cao năng lực của nhân viên khoa cấp cứu.