Hệ thống Y tế Vinmec tuyển dụng vị trí Tổng đài viên Tiếng anh và Chuyên viên Telesales tháng 02/2025.
Hiện nay, hệ thống Y tế Vinmec đang tuyển dụng vị trí TỔNG ĐÀI VIÊN TIẾNG ANH và CHUYÊN VIÊN TELESALES tháng 02/2025. Xin mời các Anh Chị quan tâm tới công việc hoặc có ứng viên phù hợp vui lòng truy cập vào đường Link sau để nộp hồ sơ ứng tuyển TẠI ĐÂY.
TỔNG ĐÀI VIÊN TIẾNG ANH
Địa chỉ Công ty Vinmec HO: Số 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
YÊU CẦU
Tiếp nhận xử lý cuộc gọi vào tổng đài (10-20% là khách hàng nước ngoài)
Thực hiện tư vấn và đặt hẹn; giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
Phối hợp với khoa phòng để xử lý nhanh chóng, chính xác các vấn đề của Khách hàng.
Chịu trách nhiệm về bộ chỉ số chất lượng vận hành.Thực hiện báo cáo và các công việc được giao khác.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học trở lên các chuyên ngành
Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm
Giao tiếp Tiếng Anh Khá và tự tin
Không nói ngọng, nói lắp
Ưu tiên có kinh nghiệm làm Tổng đài viên, Telesales
Có khả năng làm việc theo ca kíp
Hệ thống Y tế Vinmec đang tuyển dụng vị trí TỔNG ĐÀI VIÊN TIẾNG ANH
CHUYÊN VIÊN TELESALES
Địa chỉ Công ty Vinmec HO: Số 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
YÊU CẦU
Liên hệ tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Y tế của bệnh viện qua đa kênh
Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng để triển khai thúc đẩy bán hàng và mở rộng tập khách hàng
Nắm rõ các thông tin quyền lợi, giá dịch vụ của sản phẩm
Nắm rõ các chương trình ưu đãi khuyến mãi của bệnh viện để tư vấn cho khách hàng chính xác Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số được giao Sử dụng thành thạo hệ thống, phần mềm hỗ trợ của công ty
Thực hiện tác phong diện mạo, thời gian làm việc theo quy định Công ty
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành Dược, Ngoại Ngữ, Marketing, Nhân văn hoặc các chuyên ngành có liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Từng làm việc trong môi trường y tế, bệnh viện, phòng khám, công ty dược phẩm là một lợi thế
Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm. Tiếng Anh tốt là lợi thế lớn
Khả năng xử lý tình huống tốt, khéo léo, linh hoạt
Có khả năng làm việc hiệu quả, chịu được áp lực doanh số
Hiện nay, hệ thống Y tế Vinmec đang tuyển dụng nhiều vị trí tại các tỉnh trên cả nước: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Phú Quốc.
