Dịch vụ giao thuốc tại nhà - Bệnh viện ĐKQT Vinmec Times City

Bạn cần mua thuốc – Chúng tôi phục vụ

Chỉ với 4 bước đơn giản, dễ thực hiện:

1. Quý khách gửi yêu cầu sử dụng dịch vụ tại khoa khám bệnh, nhà thuốc hoặc gọi Hotline 0896.553.168
2. Dược sĩ nhà thuốc liên hệ xác nhận thông tin của đơn hàng với Quý khách qua điện thoại
3. Quý khách chuyển khoản thanh toán tiền thuốc trước
4. Đơn hàng xác nhận đã thanh toán sẽ được gửi thuốc về địa chỉ nhận hàng của Quý khách. Vui lòng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp với đơn vị vận chuyển

Một số câu hỏi và trả lời về dịch vụ giao thuốc tại nhà của BV Vinmec Times City

Tại sao tôi nên sử dụng dịch vụ Giao thuốc tại nhà ?

• Khách hàng không cần chờ đợi sau khi khám/chữa tại Bệnh viện, có thể sớm trở về nhà để nghỉ ngơi.
• Khách hàng có thể muốn mua thuốc theo tư vấn từ xa của Bác sĩ hoặc các mặt hàng khác theo nhu cầu.
• Dịch vụ giao thuốc được thực hiện 7/7 ngày trong tuần.

Ai có thể sử dụng dịch vụ Giao thuốc tại nhà ?

• Khách hàng không muốn chờ đợi tại nhà thuốc.
• Khách hàng có đơn thuốc hợp lệ tại bệnh viện Vinmec hoặc tại các cơ sở khám chữa bệnh khác.
• Khách hàng có nhu cầu được tư vấn từ xa với các triệu chứng đơn giản.
• Khách hàng muốn mua các sản phẩm hỗ trợ chăm sóc sức khỏe từ Vinmec.

Tôi có được trả lại thuốc/ hàng hóa sau khi mua không?

• Tất cả các mặt hàng sau khi được giao sẽ không được đổi trả lại, trừ trường hợp có phản hồi về chất lượng thuốc/ có thông báo thu hồi từ các cơ quan chức năng.

Chi phí dịch vụ Giao thuốc tại nhà là bao nhiêu ?

• Nhà thuốc BV Vinmec Times City không thu thêm bất cứ phụ phí nào. Phí vận chuyển dự kiến sẽ được thông báo trước đến KH và KH sẽ thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển đã lựa chọn
• Phí vận chuyển phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước đơn hàng, khoảng cách giao hàng, tính cấp thiết về thời gian (tham khảo cước phí Viettel Post)
• Phí vận chuyển vào ngày chủ nhật như ngày thường, chỉ trong dịp nghỉ, lễ Tết theo quy định của Nhà nước cao hơn phí ngày thường
• Phí đóng hàng lạnh (bao gồm: thùng xốp, đá gel), chuyển hàng khẩn cấp cao hơn chuyển hàng thông thường

Thời gian vận chuyển thuốc trong bao lâu ?

• Tại Hà Nội: trong ngày (nội thành) hoặc 1-2 ngày (khu vực huyện, xã ngoại thành Hà Nội).
• Các tỉnh miền Bắc hoặc cả nước:từ 2-4 ngày tùy thuộc khu vực
• Đơn vị vận chuyển có thể giao hàng nhiều lần (tối đa 3 lần). Các lần giao hàng có liên lạc không thành công quý khách vui lòng thanh toán thêm phụ phí theo đơn giá của đơn vị vận chuyển

Nhà thuốc Bệnh viện Vinmec Times City tận tâm, phục vụ tận nhà !