Với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm, hệ thống phòng khám, bác sỹ, trang thiết bị được bố trí tập trung tại khu vực riêng biệt để tăng hiệu quả khám bệnh, và trải nghiệm khách hàng.  

Khách hàng được Thăm khám lâm sàng, đo lường các chỉ số cơ thể, khảo sát chi tiết thể trạng, thói quen và bệnh sử với đội ngũ y bác sĩ chuyên môn cao nhiều kinh nghiệm.

Khách hàng được tầm soát với các dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm (máu, nước tiểu, phân) chuẩn đoán hình ảnh (siêu âm, X-Quang, CT, MRI), nội soi ống tiêu hóa để phát các bất thường và vấn đề bệnh lý ở giai đoạn sớm

Dựa trên kết quả thăm khám bác sỹ tư vấn tổng quan về hiện trạng sức khỏe, tư vân điều trị các vấn đề bệnh lý hoặc thay đổi thói quen sinh hoạt lành mạnh để duy trì sức khỏe tốt.  

Chuẩn đoán hình ảnh và y học hạt nhân được trang bị các thiết bị đồng bộ hiện đại so với các bệnh viện trong nước và trong khu vực  

Hệ thống thiết bị xét nghiệm chuyên sâu Hóa sinh, Miễn dịch, Huyết học, Truyền máu, Vi sinh, Sinh học phân tử, Giải phẫu bệnh, thường xuyên cập nhật model mới của Beckmann, Roche, Abbott, IL. Được quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO15189:2012.

Thiết bị xét nghiệm gen phục vụ sàng lọc chuyên sâu sàng lọc ung thư di truyền, phát hiện ung thư sớm, Phòng ngừa đột tử, tử vi sinh học… 

Vinmec vận hành hệ thống quản lý dữ liệu thông minh giúp quy trình làm việc nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng.  

Sau khi thăm khám, khách hàng sẽ nhận được thông báo tự động từ hệ thống và tra cứu kết quả thông qua app MyVinmec (trên cả 2 nền tảng iOS và Android) một cách nhanh chóng, tiện lợi.