......

Vinmec Nha Trang thông báo tuyển dụng vị trí Chuyên viên Tổng đài thuộc Bộ phận Quan hệ khách hàng.

Vinmec tuyển dụng chuyên viên tổng đài

Địa điểm làm việc: Phòng Quan hệ khách hàng - Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang - Số 42A Trần Phú, Phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, Khánh Hòa.

1. Giới thiệu về Bệnh viện Vinmec Nha Trang

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang là bệnh viện thứ tư trong Hệ thống Y tế Vinmec chính thức đi vào hoạt động trên toàn quốc. Tọa lạc trên đường Trần Phú, tuyến đường trung tâm và đẹp nhất Nha Trang, Vinmec Nha Trang có quy mô trên 19.000 m2, gồm 8 tầng nổi, 1 tầng hầm, không gian khám chữa bệnh sang trọng, tiện nghi và quy chuẩn nội trú 1 giường/1 phòng. Với chuẩn mực của một bệnh viện đẳng cấp quốc tế, Vinmec Nha Trang được thiết kế và quy hoạch khoa học, hiện đại, đảm bảo tiệt trùng tối đa theo tiêu chuẩn quốc tế.
Kế thừa uy tín từ Hệ thống Y tế Vinmec, ngay khi vừa thành lập, Vinmec Nha Trang đã quy tụ được các chuyên gia, bác sĩ, điều dưỡng...trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi, tận tâm và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự tại Vinmec Nha Trang cũng liên tục được cập nhật các kiến thức y tế mới nhất, bám sát với sự phát triển của y học thế giới như Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Singapore... thông qua các chương trình hợp tác quốc tế trên toàn hệ thống.
Vận hành theo các tiêu chuẩn JCI được công nhận toàn cầu, Vinmec Nha Trang không chỉ đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao, theo tiêu chuẩn quốc tế cho người dân địa phương mà còn góp phần mang lại sự an tâm cho du khách quốc tế khi đến miền Trung Việt Nam.

2. Tại sao nên làm việc tại Vinmec?

Vingroup 2 lần được vinh danh dẫn đầu trong 4 lĩnh vực quan trọng của giải thưởng “Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” do Anphabe tổ chức. Trong đó, hệ thống Y tế Vinmec đã chiếm lĩnh vị trí số 1 ở lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của đề cử này.

3. Chính sách đãi ngộ hấp dẫn

  • Thu nhập hấp dẫn, cơ chế lương - thưởng cạnh tranh.
  • Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm - An sinh ở mức tốt nhất.
  • Chính sách phúc lợi ưu việt với các quyền lợi khám sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế cho bản thân và gia đình
  • Mua thêm gói BH Bảo Việt; ưu đãi Khám chữa bệnh cho bản thân và người thân.
  • Thưởng tháng lương 13 + thưởng tiên tiến xuất sắc.
  • Thưởng các dịp lễ/tết; nghỉ mát hàng năm;...
  • Hỗ trợ ăn trưa tại nơi làm việc.
  • Chính sách ưu đãi nội bộ khi sử dụng các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, học tập, nhà ở, mua sắm thuộc Tập đoàn Vingroup.

4. Nhiệm vụ công việc chính

  • Tiếp nhận điện thoại của KH và hướng dẫn/ tư vấn/đặt hẹn cho KH về sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi,chính sách áp dụng... của Vinmec
  • Tiếp nhận/giải quyết các vấn đề/phàn nàn của KH sau khám
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, hồ sơ bảo hiểm...
  • Phối hợp với khoa/phòng trong việc xử lý thông tin cho khách hàng
  • Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

5. Yêu cầu của vị trí

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ngoại ngữ, Du Lịch, ngoại giao, kinh tế,tài chính hoặc tương đương.
  • Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân thu ngân/Tư vấn bảo hiểm/ Chăm sóc khách hàng hoặc Dịch vụ khách sạn quốc tế 01 năm trở lên.
  • Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao>1.58, Nam cao từ 1.70
  • Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh tốt
  • Làm việc theo ca

6. Cách thức và quy trình ứng tuyển

Hồ sơ ứng tuyển:

  • CV (Curriculum Vitae) – Mô tả chi tiết quá trình công tác (công việc, vị trí đảm nhiệm) theo trình tự thời gian, lưu ý ghi rõ điện thoại và email liên hệ
  • Bản sao các văn bằng, chứng chỉ chuyên môn, chứng chỉ hành nghề, chứng chỉ ngoại ngữ (nếu có)

Ứng tuyển online:

Quét mã QR hoặc điền thông tin theo đường link TẠI ĐÂY

Mã QR code

Thời gian phỏng vấn:

Sau 03- 07 ngày kể từ khi tiếp nhận hồ sơ phù hợp theo yêu cầu

Thông tin liên hệ:

Phòng Nhân sự - Bệnh viện ĐKQT Vinmec Nha Trang

Ms. Như – v.nhutt1@vinmec.com

Số điện thoại: 098 777 2003

2 lượt đọc

Dịch vụ từ Vinmec

Bài viết liên quan