Hướng dẫn theo dõi kết quả Khám sức khỏe tổng quát tại ứng dụng MyVinmec

Trong hành trình đảm bảo an toàn mùa dịch và mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec trân trọng thông báo về việc triển khai tính năng xem kết quả Khám sức khoẻ tổng quát tại ứng dụng MyVinmec.

Bước 1: Tải ứng dụng trên thiết bị di động qua các hình ảnh sau

Bước 2: Kết nối hồ sơ y tế

Trường hợp 1: Khách hàng chưa có tài khoản tại MyVinmec

1.Đăng ký tài khoản tại ứng dụng bằng email hoặc Số điện thoại khách hàng thường xuyên sử dụng

2. Điền thông tin theo mẫu tại màn hình đăng kí, nhấp Đăng kí

3. Tại màn hình trang chủ ứng dụng, chọn mục Hồ Sơ

4. Chọn thông tin “Đã từng khám, nhập mã y tế” để kết nối hồ sơ tại Vinmec

5. Nhập mã y tế và tìm hồ sơ.

6. Kiểm tra thông tin trên “Thông tin hồ sơ y tế”, chọn người sở hữu hồ sơ tại “Đây là hồ sơ của”, nhấp “Kết nối hồ sơ ngay” để thực hiện kết nối.

7. Khi màn hình hiển thị “Mã y tế” dưới tên hồ sơ, việc Kết nối hồ sơ y tế thành công.

Mã y tế hay Số hồ sơ/PID là dãy số được in trên Voucher khám chuyên khoa, Bảng kê chi phí, phong bì đựng khi thực hiện Khám Sức khoẻ tổng quát tại Vinmec....

Lưu ý: Tài khoản đăng nhập tại MyVinmec là riêng biệt với các tài khoản trên các hệ thống khác của Vinmec. Khách hàng cần tạo tài khoản mới với lần đầu sử dụng ứng dụng.

Trường hợp 2: Khách hàng đã có tài khoản tại MyVinmec

1.Đăng nhập tài khoản đã đăng kí vào ứng dụng

2. Tại trang chủ, chọn mục Hồ sơ, chọn Hồ sơ muốn xem kết quả Khám sức khỏe tổng quát

Kiểm tra hồ sơ đã thực hiện kết nối hồ sơ y tế hay chưa:

• Hồ sơ đã kết nối hồ sơ y tế: hiển thị “Mã y tế” dưới tên hồ sơ
• Hồ sơ chưa kết nối hồ sơ y tế: hiển thị “Kết nối hồ sơ y tế Vinmec” dưới tên hồ sơ

3. Nhấp “Kết nối hồ sơ y tế Vinmec” để thực hiện kết nối hồ sơ y tế

4. Kiểm tra thông tin khai báo hồ sơ đã chính xác hay chưa

5. Liên hệ với Hotline Vinmec để được hỗ trợ khi thông tin khai báo đã chính xác nhưng không thể kết nối hồ sơ y tế

6. Hồ sơ đã kết nối thành công khi hiển thị “Mã y tế” dưới tên hồ sơ

MyVinmec chỉ có thể kết nối hồ sơ y tế thành công khi thông tin của Quý khách khai báo tại ứng dụng trùng khớp với thông tin của Quý khách khai báo khi tham gia khám chữa bệnh Bệnh viện Vinmec.

Trong trường hợp, Quý khách xác nhận thông tin khai báo tại ứng dụng đã chính xác nhưng vẫn chưa thể Kết nối hồ sơ y tế, Quý khách vui lòng liên hệ tới số Hotline Vinmec để được hỗ trợ.

Bước 3: Xem hồ sơ sức khỏe tổng quát

1.Tại trang chủ, chọn mục Hồ sơ

2. Tại màn hình Hồ sơ đã được kết nối hồ sơ y tế, nhấp Chi tiết tại Hồ sơ sức khỏe tổng quát

3. Chọn ngày thực hiện Khám sức khỏe tổng quát trong danh sách Hồ sơ sức khỏe tổng quát để xem thông tin chi tiết.

Lưu ý: Hồ sơ sức khỏe tổng quát được hoàn thiện sẽ thông báo với Quý khách qua tin nhắn điện thoại. Sau khi nhận tin nhắn thông báo, Quý khách có thể xem Hồ sơ sức khỏe tổng quát trên ứng dụng MyVinmec.