Liên hệ

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế VINMEC

  • Địa chỉ: 458 Minh Khai, HBT, Hà Nội
  • Tel: 84-4-3974 3556
  • Fax: 84-4-3974 3557
  • Email: info@vinmec.com
  • Website: www.vinmec.com
  • Hotline: 84-4-3974 3558
  • Tư vấn cấp cứu: 84-4-3974 4333
Trang chủDành cho khách hàngBảo hiểmThủ tục thanh toán bảo hiểm tại Vinmec
Thủ tục thanh toán bảo hiểm tại Vinmec

Để đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa quốc tế VINMEC áp dụng chế độ thanh toán bảo hiểm y tế trong khám chữa bệnh với hình thức thanh toán nhanh gọn, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người bệnh.
Quý khách vui lòng xuất trình thẻ bảo hiểm y tế tư nhân tự nguyện và CMTND hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (dành cho trẻ em) khi làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh tại quầy lễ tân.

I. VỚI CÔNG TY BẢO HIỂM ĐÃ KÝ BẢO LÃNH TRỰC TIẾP VỚI VINMEC

Danh sách các đối tác bảo hiểm của VINMEC: Quý khách vui lòng xem tại đây

I.1. Điều trị ngoại trú

Bước 1: Khách hàng ký Đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm).

Bước 2: Quý khách ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ.

I.2. Điều trị nội trú

Bước 1: Khách hàng ký Đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm).

Bước 2: VINMEC liên lạc với công ty bảo hiểm để yêu cầu bảo lãnh trực tiếp cho quý khách.

Bước 3: VINMEC thông báo kết quả xin bảo lãnh cho quý khách.

Bước 4: Khách hàng ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ khi xuất viện và thanh toán phần viện phí mà bảo hiểm từ chối theo quy định của VINMEC (nếu có).

Lưu ý:

· Quý khách điền giấy Ủy quyền công bố thông tin y tế cá nhân (Mẫu của bệnh viện).

· Quý khách điền giấy Cam kết thanh toán (Mẫu của bệnh viện) để cung cấp thông tin thẻ tín dụng cho bệnh viện. Thông tin thẻ tín dụng của quý khách được lưu trữ bảo mật tuyệt đối tại VINMEC.

Đây là yêu cầu bắt buộc đối với các công ty bảo hiểm có ký hiệu (***) trong danh sách các đối tác bảo hiểm của VINMEC. VINMEC chỉ chấp nhận thẻ tín dụng.

Trong trường hợp công ty bảo hiểm từ chối thanh toán một phần hay toàn bộ viện phí phát sinh, VINMEC sẽ gửi thông báo cho khách hàng. Nếu khách hàng không thể tới thanh toán trực tiếp tại VINMEC thì VINMEC sẽ ghi nợ trực tiếp vào thẻ tín dụng của khách hàng.

II. VỚI CÔNG TY BẢO HIỂM CHƯA KÝ BẢO LÃNH TRỰC TIẾP VỚI VINMEC

Khách hàng sử dụng dịch vụ y tế và thanh toán trực tiếp cho VINMEC.

Danh mục giấy tờ bệnh viện hỗ trợ khách hàng

Điều trị ngoại trú

Điều trị nội trú

Hóa đơn tài chính (có đóng dấu tròn)

Bảng kê phí dịch vụ

Diễn giải chi phí y tế/ Bóc tách dịch vụ trọn gói

Cung cấp nếu khách hàng có nhu cầu khi ký hợp đồng trọn gói hoặc sau khi ra viện (đặc biệt áp dụng cho khách ký Thai sản/ Sinh trọn gói)

Báo cáo y tế

(Không áp dụng cho thai sản/sinh trọn gói)

Đơn thuốc (nếu có)

Các chỉ định, các kết quả cận lâm sàng (tùy yêu cầu của công ty bảo hiểm)

Giấy ra viện

Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu phẫu thuật)